2022年3月2日至3日，向明中学党员教师施愉峰、吴梦颖、安琪、程杨积极响应区教育局、浦锦街道和学校党总支的号召，走进社区及“南京路学雷锋志愿者服务站”开展志愿讲解、值守志愿者岗位，践行与弘扬志愿精神。

3月2日，施愉锋老师参加浦锦街道组织的“三·五学雷锋志愿周活动”，在社区老年学习班讲解手机的使用技巧。从使用“国家反诈中心”APP谈手机的使用安全，到使用网上生活缴费提高生活的便捷性，再到使用电子医保卡进行在线预约，施老师都一一为社区的叔叔阿姨们进行细致、实用的讲解。过程中，施愉锋老师以附近的仁济南院为例，一步一步指导叔叔阿姨们在现场进行模拟预约。看到有些居民因为怕遗忘细节而非常认真地拿笔记录，施老师在课后将讲课的内容编辑成电子文档，通过列举、展示“实物图+文字说明”的操作步骤，使叔叔阿姨在回家后能够方便地回看，从而更加有效地使用手机，更加便捷地享受生活。

活动结束后，施愉峰老师感慨良多，他说：“叔叔阿姨对改变生活，让生活更加便捷的信息技术有非常高的热情，缺乏的是使用技术的方法，缺少学习的途径。当父母再问起手机，电脑的各种问题的时候，请子女再耐心一点，多讲一点，看着他们多操作一遍，因为这是他们对新的技术，新的生活方式的渴望。”

3月3日早上十点不到，参与“南京路学雷锋志愿者服务站”值守的第一批志愿者吴梦颖老师早早地来到志愿服务站，换上志愿者服装，在站长的指示下以饱满的精神迎接南京路步行街的大客流。商铺一间间开门营业，游人们的咨询也随之而来。“静安寺怎么去？”“哪里有便利店？”“是人民广场站近还是南京东路站近？”……面对提问，我们的志愿者耐心倾听，仔细回答。下午一点是换班的时间，第二批上岗的安琪老师一面换上服装，一面聆听上一班的经验和站长的要求，快速进入角色。南京路学雷锋志愿服务站服务内容包括咨询、指路、供水等服务项目，每当有游客前来问询时，志愿者们都会及时热情地向来往游客提供帮助，在不确定路线的时候还会立即利用手机软件查询后告知游客准确的行程。傍晚五点，华灯初上，第三批上岗的程杨老师来了，同样的流程，同样的细致，同样火热的一颗心。为了更好地提供服务，我们的党员老师把每一个重要的问题都记在服务日志上，以便其他志愿者迅速检索，高效解答。晚上八点，志愿者服务来到尾声，最后一岗的党员与站长一起细心检查并锁门后，离开了岗亭，汇入往来如织的人流中，岗亭正面“学习雷锋，快乐志愿”八个大字在南京路璀璨的霓虹灯下越发熠熠生辉。

南京路作为上海的城市名片，每天都会迎来客流高峰。为了给游客提供及时、热情、有效的帮助，黄浦区设立南京路学雷锋志愿服务站，多年来已成为展示黄浦区文明单位志愿服务的特色品牌窗口。本次南京路志愿者值守正值“三五”学雷锋前夕，向明的党员老师不忘初心，践行初心，用实际行动学习雷锋精神，在志愿值守中为人民服务，很好地展现出“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。未来，全体向明人将继续牢记使命，志愿奉献，为良好的社会风尚贡献力量！

党总支供稿 文/李嘉路 图/吴梦颖、安琪、程杨、浦锦街道